📆 Cómo configurar Ausencias y Feriados en la Agenda

En este tutorial te enseñamos la diferencia entre cargar una Ausencia (para un profesional específico) o un Feriado (para todo el consultorio) y cómo configurarlos paso a paso.

⚠️ ¡Dato clave antes de empezar!

¿Qué pasa con los turnos que ya estaban otorgados? > Si bloqueas un día o franja horaria donde ya había pacientes agendados, el sistema cancelará esos turnos automáticamente.

📧 El paciente recibirá un correo electrónico avisándole de la cancelación.
💬 Si tienes contratado y configurado el servicio de notificaciones por WhatsApp, también le llegará una notificación por ese medio.

👤Cómo cargar una Ausencia (Por Profesional)

Las ausencias sirven para bloquear la agenda de un profesional en particular, ya sea por unas horas, un día entero o un período largo (como vacaciones).

¿Cómo se hace?

Ve a Configuración ⚙️ > Agendas y usuarios > Ausencias.
Haz clic en Agregar Ausencia.
Selecciona al profesional al que le aplicarás el bloqueo.
Define qué vas a bloquear:
- Para un día completo: Selecciona simplemente el día en el calendario 📅.
- Para un rango u horario específico: Tilda la opción "Definir rango de fechas". Esto te permitirá seleccionar el desde/hasta exacto para bloquear una franja horaria dentro de un mismo día o varios días seguidos (ideal para las vacaciones) 🏖️.
Suma un comentario: Tienes un campo de texto para dejar una nota interna con el motivo (por ejemplo: "Trámite personal" o "Congreso Médico"). 📝
Haz clic en Guardar cambios. ¡Listo!

🏛️ Cómo cargar un Feriado (Para todo el Consultorio)

Los feriados no vienen precargados por defecto en la plataforma y se aplican a todos los profesionales del consultorio al mismo tiempo 👥.

Aquí solo se puede elegir el día específico del calendario y el sistema bloqueará de forma automática el día entero para todo el equipo.