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title: Cómo cambiar de una cuenta de DrApp a otra con el mismo usuario
description: Como intercambiar numero de ID cuando un usuario tiene muchas cuentas
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30 de junio de 2025

# Cómo cambiar de una cuenta de DrApp a otra con el mismo usuario

## En DrApp, podés tener más de una cuenta asociada a tu usuario (es decir, al mismo correo electrónico). Por ejemplo, si trabajás en más de un consultorio o clínica, podés acceder a todas desde la misma app, sin tener que cerrar sesión.

### ** ¿Cómo cambiar de cuenta?**

**1.** Hacé clic en el **menú** ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla

![image-png-Jun-13-2025-06-42-08-6486-PM](https://ayuda.cormos.com.ar/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-13-2025-06-42-08-6486-PM.png?width=670&height=267&name=image-png-Jun-13-2025-06-42-08-6486-PM.png)

 

**2.** Al lado de la opción "Configuración", vas a ver el **ID actual** de la cuenta (una secuencia de letras y números). Hacé clic sobre la **flechita** para **desplegar todos los ID asociados a tu usuario**

![image-png-Jun-13-2025-06-45-42-6356-PM](https://ayuda.cormos.com.ar/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-13-2025-06-45-42-6356-PM.png?width=670&height=261&name=image-png-Jun-13-2025-06-45-42-6356-PM.png)

 

**3.** Seleccioná el **ID de la otra cuenta** a la que querés ingresar.

![image-png-Jun-13-2025-06-48-26-5677-PM](https://ayuda.cormos.com.ar/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-13-2025-06-48-26-5677-PM.png?width=670&height=261&name=image-png-Jun-13-2025-06-48-26-5677-PM.png) 

**4.** Esperá unos segundos mientras la plataforma realiza el cambio. **¡Y listo! 👏**Ya estarás dentro de la otra cuenta. Podés verificarlo observando el ID que aparece debajo de tu correo.

![](https://ayuda.cormos.com.ar/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-13-2025-06-49-28-9389-PM.png?width=670&height=260&name=image-png-Jun-13-2025-06-49-28-9389-PM.png)

 

⚠️ **Importante:**  
Si no ves otras cuentas para elegir, asegurate de estar registrado en ellas con el mismo correo electrónico. Si los usuarios son distintos, no vas a poder hacer el cambio desde esta opción.

> ###### APP MOBILE

**1.** Abrí la app de DrApp en tu celular y tocá el ícono de **"Mi cuenta"** (suele estar en la parte inferior derecha).

![image-png-Jun-12-2025-08-07-57-5892-PM](https://ayuda.cormos.com.ar/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-12-2025-08-07-57-5892-PM.png?width=386&height=798&name=image-png-Jun-12-2025-08-07-57-5892-PM.png)  
**2.** Debajo de tus datos de usuario, vas a ver el número de **ID de la cuenta** (una combinación de letras y números). Tocá sobre ese ID.  
![](https://ayuda.cormos.com.ar/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-13-2025-06-58-09-4895-PM.png?width=412&height=860&name=image-png-Jun-13-2025-06-58-09-4895-PM.png)

**3.** Se abrirá una ventana con todas las cuentas a las que tenés acceso con ese mismo usuario. Seleccioná la cuenta a la que querés ingresar.

![image-png-Jun-13-2025-07-01-07-4561-PM](https://ayuda.cormos.com.ar/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-13-2025-07-01-07-4561-PM.png?width=413&height=858&name=image-png-Jun-13-2025-07-01-07-4561-PM.png)

**4.** Esperá unos segundos mientras la app realiza el cambio **¡y listo!** Ya estás dentro de la nueva cuenta 👏. Vas a ver el **nuevo ID** debajo de tu nombre de usuario.

![image-png-Jun-13-2025-07-02-28-1973-PM](https://ayuda.cormos.com.ar/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-13-2025-07-02-28-1973-PM.png?width=414&height=857&name=image-png-Jun-13-2025-07-02-28-1973-PM.png)

⚠️ **Importante:**  
El intercambio entre cuentas solo es posible si el **usuario (correo electrónico)** es el **mismo en ambas cuentas**. Si no es así, no se mostrará la opción para cambiar de ID.

- [Primeros pasos](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/primeros-pasos?hsLang=es)
- [Mi cuenta](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/mi-cuenta?hsLang=es#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Mi suscripción de DrApp](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/mi-cuenta?hsLang=es#mi-suscripci%C3%B3n-de-drapp)
- [Usuarios](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/usuarios?hsLang=es)
- [Configuración](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Crear y modificar profesionales](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#crear-y-modificar-profesionales)
    - [Configuración de especialidades y prácticas](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-especialidades-y-pr%C3%A1cticas)
    - [Configuraciones avanzadas de prácticas y coberturas](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#configuraciones-avanzadas-de-pr%C3%A1cticas-y-coberturas)
    - [Configuración de consultorio y horarios de atención](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-consultorio-y-horarios-de-atenci%C3%B3n)
    - [Cargar matrícula y documentación profesional](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#cargar-matr%C3%ADcula-y-documentaci%C3%B3n-profesional)
    - [Página Web de turnos online](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#p%C3%A1gina-web-de-turnos-online)
- [Gestión de cobros](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/gesti%C3%B3n-de-cobros?hsLang=es)
- [Avisos y recordatorios](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/avisos-y-recordatorios?hsLang=es#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Notificaciones que recibe el paciente](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/avisos-y-recordatorios?hsLang=es#notificaciones-que-recibe-el-paciente)
    - [Notificaciones que recibe el profesional](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/avisos-y-recordatorios?hsLang=es#notificaciones-que-recibe-el-profesional)
- [Gestión de turnos](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/gesti%C3%B3n-de-turnos?hsLang=es#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Configuración de turnos](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/gesti%C3%B3n-de-turnos?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-turnos)
    - [Agenda](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/gesti%C3%B3n-de-turnos?hsLang=es#agenda)
    - [Telemedicina](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/gesti%C3%B3n-de-turnos?hsLang=es#telemedicina)
- [Pacientes](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/pacientes?hsLang=es)
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