---
title: ¿Cómo realizar videoconsultas en Meducar?
description: Las videoconsultas pueden realizarse desde Meducar, las llamamos MeduCall.
---
[Ir directamente al contenido](https://ayuda.cormos.com.ar/meducar/como-realizar-videoconsultas-en-meducar#main-content)
Español - Argentina
Traducciones de Mostrar submenú de
Abrir navegación principal
Cerrar navegación principal
- Español - Argentina
Traducciones de Mostrar submenú de
- [Ingresar a mi cuenta](https://panel.meducar.com/ingresar)
[Ingresar a mi cuenta](https://panel.meducar.com/ingresar)
¿Cómo podemos ayudarte?
- No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.
1. [Centro de ayuda - Meducar](https://ayuda.cormos.com.ar/meducar?hsLang=es-ar)
2. [Videoconsultas: MeduCall](https://ayuda.cormos.com.ar/meducar/videoconsultas-meducall?hsLang=es-ar)
# ¿Cómo realizar videoconsultas en Meducar?
## Para realizar consultas virtuales es importante que primero creen una práctica personalizada en base a la videoconsulta de sistema. Eso les va a permitir editar el contenido de la consulta y establecer la mensajería de turnos acorde a una consulta virtual (que no es lo mismo que un turno presencial).
**1️⃣CUENTA PROFESIONAL**
Desde el menú de arriba a la derecha que tiene el nombre del usuario, ingresan a MI PERFIL.
Luego en **CONFIGURACIÓN DE PRÁCTICAS**...
Al final de ese listado se encuentran las **PRÁCTICAS DE SISTEMA** y la de **VIDEOCONSULTA** es la última. Presionan el botón del menú de esa práctica y elijen **DUPLICAR**.
Cuando duplicamos una **PRÁCTICA DE SISTEMA** la estamos convirtiendo en una **PRÁCTICA PERSONALIZADA** con lo cual accedemos a editar el contenido de esa práctica (que luego será la estructura de la consulta), la duración de la misma y el nombre.
Una vez que duplicamos la práctica, pasa a formar parte del listado superior de las prácticas **UTILIZADAS** e ingresando al menú van a poder **MODIFICAR** el contenido de la consulta. Y en **CONFIGURAR** encontrarán otros parámetros para ajustar de:
✅**PÁGINA WEB y HORARIOS** (para limitar a ciertos días y horarios tanto en la página de turnos online como en el panel de Meducar),
✅ **CONFIRMACIÓN Y RECORDATORIOS** (desde donde establecen un mensaje personalizado para esa práctica. Que es ideal si el paciente debe recordar algo en particular o realizar una preparación previa al turno)
✅ y las **LIQUIDACIONES** (donde definen el valor particular de esa práctica).
⁉️ **¿Por qué es fundamental duplicar la VIDEOCONSULTA de sistema y usar esa para nuestro consultorio?** Porque se va a generar un canal de video para realizar la conexión y en segundo término, porque la mensajería que Meducar envía a los pacientes es diferente a cuando una consulta es presencial. Cuando la consulta es virtual se envían tres mensajes al paciente...
1️⃣**EL DE LA RESERVA MISMA**
2️⃣ **EL RECORDATORIO**
3️⃣**EL MENSAJE con el LINK** para que el paciente se conecte a la videoconsulta
**⚠️ INFORMACIÓN IMPORTANTE:** Si todo está configurado de manera correcta, un turno de VIDECONSULTA debe visualizarse de esta manera en la agenda de Meducar...
Con la **ETIQUETA AZUL** y el icono de la **CÁMARA**. Eso significa que es una consulta efectivamente virtual.
**⚠️ INFORMACIÓN IMPORTANTE: MONITOREAR EL ESTADO DE LA VIDEOCONSULTA DESDE LA VENTANA DE RESUMEN DEL DÍA** porque allí se visualizan los cambios de estado (cuando se envía la invitación al paciente, si el paciente ya está aguardando en **SALA DE ESPERA VIRTUAL** y desde allí, el profesional va a comenzar la consulta). Ahora repasamos esas capturas de pantalla
**
RESUMEN DEL DÍA:** cuando la invitación ya se envió al paciente. En esta caso observarán que hay un botón de whatsapp que permite volver a enviarla.
**
RESUMEN DEL DÍA:** cuando el paciente ya está aguardando en **SALA DE ESPERA**, recién en ese momento aparece el botón de **PLAY** para iniciar la consulta.
Una vez **INICIADO EL CANAL DE VIDEO**, dentro de la HC misma del paciente, Meducar consulta qué medio utilizar para la conexión:
**✅ ENVIAR A MI WHATSAPP** (no se preocupen que no se comparte el número de teléfono con el paciente, se envía al whatsapp del profesional un link para conectarse);
**✅ ABRIR EN ESTA PC** (abre otra ventana para conectarse con el paciente);
**✅ ABRIR EN MI CELULAR** (muestra un QR para escanear).
⚠️ Si les interesa ver al paciente al mismo tiempo que poder visualizar la HC o escribir en ella, tal vez les resulte más práctico abrir la videoconsulta usando el whatsapp.
**
FINALMENTE** para que puedan observar el proceso completo de una videoconsulta, les sugiero que miren el tutorial sobre el tema y de ser posible que realicen una prueba con un paciente ficticio que tenga su número de teléfono así comprenden el funcionamiento desde el lado del paciente.
**⏯️ Tutorial sobre el tema:**
- [Primeros pasos](https://ayuda.cormos.com.ar/meducar/primeros-pasos?hsLang=es-ar)
- [Configuraciones y usos](https://ayuda.cormos.com.ar/meducar/configuraciones-y-usos?hsLang=es-ar)
- [Gestión de turnos](https://ayuda.cormos.com.ar/meducar/gesti%C3%B3n-de-turnos?hsLang=es-ar)
- [Historia Clínica (HC)](https://ayuda.cormos.com.ar/meducar/historia-cl%C3%ADnica-hc?hsLang=es-ar)
- [Recetas y órdenes médicas](https://ayuda.cormos.com.ar/meducar/recetas-y-%C3%B3rdenes-m%C3%A9dicas?hsLang=es-ar)
- [Videoconsultas: MeduCall](https://ayuda.cormos.com.ar/meducar/videoconsultas-meducall?hsLang=es-ar)
- [Página de turnos online: la autogestión para tus pacientes](https://ayuda.cormos.com.ar/meducar/p%C3%A1gina-de-turnos-online-la-autogesti%C3%B3n-para-tus-pacientes?hsLang=es-ar)
- [Mensajería para pacientes y profesionales](https://ayuda.cormos.com.ar/meducar/mensajer%C3%ADa-para-pacientes-y-profesionales?hsLang=es-ar)
- [Configuración de prácticas acorde a tu especialidad](https://ayuda.cormos.com.ar/meducar/configuraci%C3%B3n-de-pr%C3%A1cticas-acorde-a-tu-especialidad?hsLang=es-ar)
- [Crontu: la nueva gestión de turnos de Grupo Cormos](https://ayuda.cormos.com.ar/meducar/crontu-la-nueva-gesti%C3%B3n-de-turnos-de-grupo-cormos?hsLang=es-ar)
- [La inteligencia artificial (IA) en Meducar](https://ayuda.cormos.com.ar/meducar/la-inteligencia-artificial-ia-en-meducar?hsLang=es-ar)
- [¿Sabías qué....? Seguí descubriendo contenido](https://ayuda.cormos.com.ar/meducar/sab%C3%ADas-qu%C3%A9-segu%C3%AD-descubriendo-contenido?hsLang=es-ar)
- [Preguntas frecuentes](https://ayuda.cormos.com.ar/meducar/preguntas-frecuentes?hsLang=es-ar)
- [Solución a problemas](https://ayuda.cormos.com.ar/meducar/soluci%C3%B3n-a-problemas?hsLang=es-ar)
[](http://cormos.com.ar)
[mailto:soporte@meducar.com](mailto:soporte@meducar.com)
Copyright © 2026, Grupo Cormos S.A.