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title: Mensaje personalizado en el recordatorio de turno
description: Un mensaje personalizado para el recordatorio de turno puede ayudarlos a que los pacientes no olviden llevar material necesario para la consulta o bien que asistan en condiciones de realizar algún procedimiento en particular.
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# Mensaje personalizado en el recordatorio de turno

## Cada consultorio puede incorporar un mensaje personalizado general del centro de salud o bien cada profesional redactar un mensaje por prácticas.

🅰️ Como **ADMINISTRADOR** de la cuenta de Meducar, siguiendo estos pasos se agrega el mensaje personalizado...

1️⃣ Ingresan al menú del hospital de arriba a la derecha (que es **ADMINISTRAR CENTRO DE SALUD**). En caso que tengan dos o más consultorios, seleccionan el que quieran configurar.

![](https://ayuda.cormos.com.ar/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-21-2026-07-39-06-4488-PM.png?width=1635&height=382&name=image-png-Sep-21-2026-07-39-06-4488-PM.png)

2️⃣ En los botones de la izquierda, buscan **TURNOS ONLINE Y  RECORDATORIOS** y sobre la columna de la derecha, encontrarán las opciones para las **NOTIFICACIONES DE TURNOS.** El item que buscamos está más abajo....

![mensaje personalizado](https://ayuda.cormos.com.ar/hs-fs/hubfs/Meducar/mensaje%20personalizado.jpg?width=670&height=350&name=mensaje%20personalizado.jpg)

3️⃣  Donde dice **"No incluir un mensaje personalizado en el recordatorio"**, lo cambian a **INCLUIR** y de esa manera podrán redactar el mensaje. 

![](https://ayuda.cormos.com.ar/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-21-2026-07-42-36-3438-PM.png?width=427&height=114&name=image-png-Sep-21-2026-07-42-36-3438-PM.png)

![](https://ayuda.cormos.com.ar/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-21-2026-07-57-30-2046-PM.png?width=423&height=527&name=image-png-Sep-21-2026-07-57-30-2046-PM.png)

⚠️ En este mensaje que es el general que se enviará en los **RECORDATORIOS DE TURNO** (sea por mail y/o whatsapp) es conveniente que agreguen un texto que afecte al consultorio y a todos los pacientes, dado que si en el consultorio trabajan varios profesionales, será común para todos. En caso de necesitar un mensaje particular por profesional y/o práctica, también lo pueden realizar, los pasos están a continuación... 

🅱️ La configuración del mensaje personalizado por profesional y por práctica, la puede realizar el **ADMINISTRADOR** de la cuenta o bien cada **PROFESIONAL** desde su acceso personal. 

1️⃣Como **ADMINISTRADOR,** ingresan a **PROFESIONALES Y SECRETARIAS** donde buscan el profesional que necesitan y en su menú, seleccionan **CONFIGURACIÓN DE PRÁCTICAS.** 

![mensaje personalizado2](https://ayuda.cormos.com.ar/hs-fs/hubfs/Meducar/mensaje%20personalizado2.jpg?width=670&height=345&name=mensaje%20personalizado2.jpg)

1️⃣ Como **PROFESIONAL,**  acceden primero a **MI PERFIL** entrando al  menú de arriba a la derecha que tiene el nombre del usuario...

![practicas admin 5](https://ayuda.cormos.com.ar/hs-fs/hubfs/Meducar/practicas%20admin%205.jpg?width=670&height=341&name=practicas%20admin%205.jpg)

Luego sobre la izquierda en **CONFIGURACIÓN DE PRÁCTICAS...**

![mensaje personalizado3](https://ayuda.cormos.com.ar/hs-fs/hubfs/Meducar/mensaje%20personalizado3.jpg?width=670&height=350&name=mensaje%20personalizado3.jpg)

2️⃣ En la ventana de la **CONFIGURACIÓN DE PRÁCTICAS,**  despliegan el menú de la práctica a la que le quieran agregar el mensaje personalizado y seleccionan **CONFIGURAR.**

![](https://ayuda.cormos.com.ar/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-21-2026-08-18-49-1510-PM.png?width=1573&height=472&name=image-png-Sep-21-2026-08-18-49-1510-PM.png)

3️⃣ A continuación, seleccionan la pestaña de **CONFIRMACIÓN Y RECORDATORIOS** donde pueden redactar el mensaje personalizado para esa práctica de ese profesional.

![](https://ayuda.cormos.com.ar/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-21-2026-08-20-24-2504-PM.png?width=543&height=299&name=image-png-Sep-21-2026-08-20-24-2504-PM.png)

⚠️ **IMPORTANTE:** Si una práctica tiene un mensaje personalizado cargado, en el recordatorio de turno se enviará esa redacción en lugar de tomarse el  mensaje general del centro de salud (el que explicamos en el primer punto). En otras palabras: el mensaje personalizado de la práctica tiene prioridad por sobre el general del centro de salud. 

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