¿Cómo modificar el mail de acceso de un usuario?
Si necesitás cambiar el mail con el que ingresás a tu cuenta de DrApp, podés hacerlo de manera sencilla creando primero un nuevo usuario con el mail actualizado.
⚠️ Es importante seguir los pasos en este orden, ya que la eliminación de un usuario es irreversible.
1. ➕ Agregá el nuevo mail como usuario
Primero, agregá el nuevo mail como un usuario nuevo de la cuenta.
Si necesitás ayuda para hacerlo, podés consultar el siguiente tutorial:
👉 Dar acceso a un profesional a la cuenta
2. 🔑 Ingresá con el nuevo usuario
Una vez creado el usuario, ingresá a DrApp utilizando el nuevo mail. De esta manera, podés verificar que el acceso funcione correctamente antes de eliminar el usuario anterior.
Si no recibiste la invitación al nuevo mail, podés seguir estos pasos:
👉 Cómo accede un profesional o asistente a la cuenta
3. 🗑️ Eliminá el usuario anterior
Una vez que hayas confirmado que podés ingresar correctamente con el nuevo mail, podés eliminar el usuario anterior.
Si necesitás ayuda para eliminarlo, podés seguir este tutorial:
👉 Eliminar un usuario
4.✅ ¡Listo!
Una vez completados estos pasos, vas a poder ingresar a tu cuenta de DrApp utilizando el nuevo mail.