¿Qué medios de pago se pueden configurar en DrApp?
Cuando tus pacientes te busquen a través de www.wiri.la podrán seleccionar el medio de pago que vos configures en tu cuenta, para abonar el valor del turno.
❗ Importante: Primero, tendrás que configurar tus convenios con cada cobertura. Hacé clic acá para aprender a configurar Convenios.
Podrás configurar los siguientes medios de pago:
- Vincular Mercado Pago
- Pago en consultorio y Reserva
A continuación, detallamos cada uno:
Vincular Mercado Pago
En este caso, podrás vincular tu cuenta de DrApp con tu cuenta de Mercado Pago y tu paciente pagará el valor total del turno en el momento que lo está confirmando.
1. Ingresá a la sección Profesionales:
2. Hacé clic en Pagos:
3. Presioná clic en el botón Vincular Mercado Pago:
4. Serás redirigido a Mercado Pago para que puedas acceder a tu cuenta, si ya tenías la sesión abierta en Mercado Pago entonces se vinculará de forma automática.
5. Por último, hacé clic en Habilitar Mercado Pago para que se refleje en la web y tus pacientes puedan realizar el pago del turno a través de Mercado Pago:
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Si querés que tus pacientes sólo puedan abonar a través de Mercado Pago, destildá la opción Pago en consultorio, de lo contrario podrán elegir entre ambos medios de pago:
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Pago en Consultorio
Seleccioná esta opción para cobrar el valor del turno en el consultorio.
Podrás seleccionar un tipo de reserva para que tus pacientes paguen un adelanto del turno en el momento que lo confirman. Está comprobado que el pago de una reserva disminuye el ausentismo, por lo que sugerimos que si habilitás la opción de cobrar en el consultorio, configures la Reserva > Obligatoria.
1. Ingresá a la sección Profesionales:
2. Hacé clic en Pagos:
3. Por default, si no tenés Mercado Pago vinculado, verás tildada la opción Pago en consultorio , para que tengas al menos un medio de pago activo:
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4. Reserva: Tendrás 3 opciones:
- Siempre: Con esta opción se le cobrará en todos los casos una reserva al paciente antes del turno. Recomendamos esta opción ⚠️
- Opcional: Si tildas esta preferencia, el cobro de la reserva se dará solo si el paciente elige esa opción al sacar el turno.
- Nunca: Eligiendo esta opción no se le cobrará nada al paciente.
¿Qué porcentajes pagarán los pacientes como reserva?
- Wiri: Si sos prestador médico de Wiri Salud, y tenés configurado "Pago en consultorio > Reserva obligatoria" tus pacientes abonarán un 10% correspondiente al valor del copago como "Reserva" y adicionalmente otro 10% que equivale al cargo de gestión de Wiri.
- Otras coberturas: Para cualquier otra cobertura que tengas configurada se cobrará solo el 1% correspondiente al valor del copago como cargo de gestión de Wiri.
Por ejemplo: SI tu copago es de $2.000, en el checkout del turno el paciente verá $2.020 como valor total (copago + 1% de gestión de Wiri). El paciente abonará $20 (1% de gestión de Wiri) en el momento que toma el turno, y en el consultorio deberá abonar $2.000
¿Cómo se cuánto pagó o tiene pendiente pagar el paciente?
Desde la sección Agenda, en la información de cada turno, podrás visualizar:
El monto que resta cobrarle al paciente en color rojo.
En caso de que el paciente haya abonado el total del turno, porque tenés configurado como medio de pago tu cuenta de Mercado Pago, verás reflejado el valor como "Pagado" en color verde y el dinero debe estar reflejado en tu cuenta de Mercado Pago.
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